Política de Privacidade

1. Introdução

A privacidade dos visitantes do site Rafa Mineiro é extremamente importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve os tipos de informações que coletamos, como as usamos e as medidas que tomamos para protegê-las.

Este documento está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis sobre privacidade e proteção de dados no Brasil.

2. Informações que Coletamos

2.1. Informações Fornecidas Voluntariamente

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nosso site:

• Nome completo
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Endereço postal (quando aplicável para compras)
• Informações de pagamento (processadas através de nossos parceiros seguros)
• Preferências de comunicação

2.2. Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Referências de origem (site de onde você veio)
• Cookies e tecnologias similares

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar e gerenciar seus pedidos e pagamentos
• Fornecer serviços solicitados
• Enviar comunicações sobre seus pedidos e serviços
• Personalizar sua experiência no site
• Melhorar nossos serviços e funcionalidades do site
• Enviar newsletters e materiais promocionais (com seu consentimento)
• Responder a suas perguntas e solicitações
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

4. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base em:

• Consentimento: Quando você nos fornece permissão explícita
• Execução de contrato: Para processar pedidos e fornecer serviços
• Obrigação legal: Para cumprir requisitos legais e fiscais
• Interesses legítimos: Para melhorar serviços e prevenir fraudes

5. Compartilhamento de Informações

NÃO vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing.

Podemos compartilhar informações limitadas com:

• Processadores de pagamento: Para processar transações (ex: PagSeguro)
• Serviços de entrega: Para entregar produtos adquiridos
• Provedores de serviços: Que auxiliam na operação do site
• Autoridades legais: Quando exigido por lei

Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados e obrigados a manter a confidencialidade e segurança de suas informações.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Manter você conectado durante sua visita
• Lembrar suas preferências
• Analisar o tráfego e uso do site
• Personalizar conteúdo e anúncios

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

7. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Essas medidas incluem:

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Armazenamento seguro de dados
• Acesso restrito a informações pessoais
• Monitoramento regular de segurança
• Políticas internas de proteção de dados

8. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

• Confirmação e acesso: Saber se processamos seus dados e acessá-los
• Correção: Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: De dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Eliminação: De dados tratados com seu consentimento
• Revogação de consentimento: A qualquer momento
• Oposição: A tratamentos realizados sem consentimento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail: contato@rafamineiro.com

9. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

10. Menores de Idade

Nosso site é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores de idade. Se você acredita que coletamos inadvertidamente dados de um menor, entre em contato conosco imediatamente.

11. Links para Sites de Terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos ler as políticas de privacidade de cada site que você visita.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através de aviso em nosso site ou por e-mail. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta página.

13. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: